全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、性别、出生日期、地址、注册时间、最后登录时间、账号状态等 |
| 2 | 商品管理 | 商品名称、商品描述、商品价格、商品分类、商品图片、库存数量、销量、创建时间、修改时间、上架状态等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编号、用户编号、商品编号、商品数量、订单金额、下单时间、支付时间、发货时间、收货时间、订单状态等 |
| 4 | 支付管理 | 支付接口、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、付款方账户、收款方账户、支付描述、交易流水号等 |
| 5 | 物流管理 | 订单编号、物流公司、运单号、发货时间、运费金额、收货人姓名、收货地址、联系电话、收货状态、签收时间等 |
| 6 | 营销活动管理 | 活动名称、活动时间、活动商品、活动类型、活动描述、优惠金额、优惠条件、创建时间、修改时间、活动状态等 |
| 7 | 评价管理 | 评价内容、评价星级、评价时间、评价人、商品编号、订单编号、店铺编号、追评内容、回复内容、评价状态等 |
| 8 | 客户服务 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、问题描述、问题类型、问题状态、处理时间、处理人员、解决方案、处理结果等 |
| 9 | 店铺管理 | 店铺名称、店铺Logo、店铺描述、店铺地点、店铺分类、创建时间、修改时间、店铺状态、店铺评分、店铺销量等 |
| 10 | 数据统计 | 访问量、订单数量、支付金额、销售额、注册用户数、活跃用户数、商品浏览量、商品转化率、用户留存率、订单退款率等 |
| 11 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、优惠券条件、使用时间、有效期、创建时间、修改时间、优惠券状态等 |
| 12 | 积分管理 | 积分名称、积分类型、积分规则、积分数量、有效期、创建时间、修改时间、用户编号、积分状态、使用记录等 |
| 13 | 团购管理 | 团购活动名称、团购商品、团购价格、团购人数、团购时间、参与人数、创建时间、修改时间、团购状态等 |
| 14 | 奖品管理 | 奖品名称、奖品类型、奖品数量、奖品规则、中奖时间、中奖人、奖品描述、领取方式、奖品状态、兑换记录等 |
| 15 | 投诉管理 | 投诉内容、投诉用户、被投诉用户、投诉时间、投诉类型、处理人员、处理结果、处理时间、投诉状态等 |
| 16 | 退款管理 | 订单编号、退款金额、退款原因、退款时间、退款方式、退款状态、处理时间、处理人员、退款说明、申请人等 |
| 17 | 促销活动管理 | 活动名称、活动时间、活动商品、活动类型、活动描述、优惠金额、优惠条件、创建时间、修改时间、活动状态等 |
| 18 | 售后服务 | 订单编号、售后类型、售后原因、售后状态、申请时间、处理时间、处理人员、处理结果、退货物流、退款金额等 |
| 19 | 仓库管理 | 商品名称、商品编号、商品分类、商品数量、商品价格、最后入库时间、最后出库时间、库存预警、入库人员、出库人员等 |
| 20 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、创建时间、修改时间、角色状态、用户列表、权限列表、角色用户、角色权限名称等 |
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